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분실•오류 발생 등 긴급한 문의태그히어는 QR코드와 NFC를 모두 지원하는 테이블 오더 서비스입니다.
QR코드 스캔 또는 NFC 태그 중 매장 환경에 맞는 방식을 선택하거나, 두 가지를 함께 사용할 수 있습니다.
앱 설치와 로그인 없이 바로 주문이 가능한 서비스입니다.
네, 태그히어는 QR코드와 NFC를 모두 지원합니다. QR+NFC를 함께 사용할 수 있습니다. 두 방식 모두 앱 설치와 로그인 없이 바로 주문이 가능합니다.
두 가지를 함께 제공하기 때문에 선택이 아닌 병행이 가능합니다. NFC는 스티커에 폰을 올려놓기만 하면 되어 편리하고, QR코드는 NFC를 지원하지 않는 구형 기기에서도 카메라로 스캔하여 사용 가능합니다. 대부분의 매장에서 QR+NFC를 동시에 제공하여 모든 고객이 불편 없이 주문할 수 있습니다.
네 추가적인 비용 없이 무료체험 2주 가능합니다.
네 물론입니다. 프랜차이즈 혜택은 프랜차이즈 담당자 연결을 통해 저희쪽에서 추가 미팅 바로 잡아드리도록 하겠습니다.
현재 "OKPOS", "EasyPOS", "UnionPOS" 연동이 가능합니다. 포스기에 설정된 메뉴 이름과 태그히어에 설정한 메뉴이름을 동일하게 세팅해주시면 저희가 원격으로 프로그램을 설치해드립니다.
해당 포스가 아닐경우 사용하시는 포스기에 수동으로 주문을 옮겨 담아주셔야 합니다.
네 가능합니다. 이미 많은 사장님들이 야외 테이블에 태그히어를 사용하고 있습니다. 비가 오거나 물을 쏟아도 문제 없이 사용 가능합니다.
만약 고장이나면 스티커만 따로 저희쪽에서 보내드릴 예정입니다.
사람이 2도화상을 입을정도의 온도까지는 버틸 수 있습니다.
68~70도가 넘어가면 손상이 갈 수 있으나, 대부분의 테이블 위에서 해당 온도가 나오지는 않습니다.
약 10년 전에 출시한 스마트폰만 아니라면 갤럭시와 아이폰 모두 사용 가능합니다.
예를 들어, 아이폰 6 혹은 갤럭시 s10 정도로 오래되지만 않았다면 모두 가능합니다.
NFC는 주파수를 통해 휴대폰과 통신을 하기 때문에 철(Steel)에 바로 붙어있거나 정말 밀접하게 붙어있으면 통신에 방해를 받을 수 있습니다.
또는 다른 NFC칩이 사이에 있다면 방해받을 수 있습니다. 예로, 휴대폰 뒷면 케이스에 넣어놓는 버스카드는 NFC칩이 이미 내장되어 있어 이럴 경우 태그가 어려울 수 있습니다. 하지만 그립톡의 경우는 상관없이 잘 작동합니다.
메뉴 업로드 개수 및 수정 횟수에 대한 제한이 없습니다.
메뉴는 저희가 모두 업로드 해드릴 예정입니다. 추후 관리자 계정을 통해 사진만 올려 주시면 준비는 끝납니다.
네 가능합니다. 적용시 실시간으로 메뉴판에 반영됩니다. 하지만 시간대별 메뉴 품절과 시간대별 옵션 품절은 현재 불가합니다.